哈尔滨市速尔科技开发有限公司
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哈尔滨车牌识别系统服务支持
服务方针：
凭借性能稳定的产品，依托专业化的的服务，全力满足顾客的不同需求
质量承诺：
一年保修，终生维护!
客户服务体系：
我公司拥有一支由资深的软、硬件开发工程师以及经验丰富的工程技术人员组成的高水平的技术支持队伍，随时向用户提供最为满意的各种服务。公司的客户服务体系分为：售前、售中、售后三阶段：
(一)售前服务：
为客户提供相关产品资料，
为客户解答各种咨询，
为客户提供产品演示及相关方案的设计，
为客户提供免费的产品培训。
(二)售中服务：
为客户提供免费的产品及工程技术培训，
为客户指定专业的技术工程师，
为客户提供详细的产品及安装、操作资料。
设立 24 小时服务热线，接受客户的咨询、投诉。
(三)售后服务：
公司对于所售产品，提供一年免费保修，并每月通过电话、邮件询问用户的系统运行状况，建立相应的产品健康手册，并解答用户的疑问。
